Paiement et Promotions

Puis-je utiliser à la fois des cartes de crédit et de débit ?
Oui ! Ce service a été conçu pour les cartes de crédit et de débit lorsque vous effectuez des achats en ligne avec nous. Lorsque vous utilisez votre carte d...
Y a-t-il des frais de transaction pour effectuer un paiement ?
Non, il n'y a pas de frais de transaction pour effectuer un paiement sur le site web d'Emma. Le prix que vous voyez est le prix que vous paierez, et...
Comment savoir si mon paiement a été effectué avec succès ?
Une fois le paiement effectué, vous verrez apparaître une page de confirmation d'Emma et vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Dans cet...
Pourquoi y a-t-il deux transactions sur mon relevé bancaire ?
Les paiements par carte de crédit ou de débit s'effectuent en deux étapes :   L'autorisation d'un paiement signifie que le prestataire de s...
Où puis-je saisir un code de réduction ?
Vous pouvez saisir le code de réduction dans le panier ou pendant le processus de paiement. Cliquez sur "Code de réduction" et saisissez le code. ...
Puis-je combiner plusieurs codes de réduction ?
Oui, cela est possible dans certains cas. Veuillez lire nos conditions générales pour savoir si votre code de réduction peut être utilisé avec d'autres ...
Que faire si le code de réduction ne fonctionne pas ?
Il se peut que vous ayez commis une erreur de frappe au moment d'entrer votre code promotionnel ou que vous ayez oublié de le valider. Si malgré tout le...
Comment fonctionne le parrainage ?
-10% pour vos amis, jusqu'à -50% pour vous !*   La grande majorité de nos clients ont entendu parler d'Emma grâce à leurs proches et nous en somme...